Melhore a experiência do seu consumidor. Para isso existe a metodologia de Cliente Oculto.

Enviamos pessoas de forma anônima, que se passam por clientes, para auditar o atendimento.

Mais da metade dos clientes que tem uma experiência ruim, não voltam e é 5x mais caro conquistar um novo cliente do que reter um.

Será que seu atendente está entregando o prometido? Estão sendo educados e prestativos? Seu produto está sendo oferecido? Os processos estão sendo praticados?

São muitas perguntas, não é mesmo?

Por isso, estudamos o seu negócio e definimos as informações a serem coletadas. Analisamos e repassamos um relatório para que você tenha as informações necessárias para alavancar ainda mais o seu negócio.

INDICADO PARA:

Atendimento em loja física;
Atendimento por telefone;
Atendimento Online;
Atendimento em Concorrentes.

Solicite um orçamento em nosso WhatsApp. É só clicar no botão aqui na tela.


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